<<
>>

3. Недостаток опыта

Что «болит»

Опыта не хватает многим и часто; особенно когда речь идет о том, чтобы применить новый инструмент.

Игорь Манн: «Я помню, как впервые столкнулся с задачей внедрения CRM… Ох и тяжело мне пришлось.

Сейчас бы и не напрягся.

Опыт – великое дело.

Но он приходит с опытом».

Как «лечить»

Взять и сделать самому. Опыт – дело наживное. Можно получить его, если просто первым «впрячься» и сделать что-то раньше конкурентов.

Ведь кто-то же первым использовал тот или иной инструмент в своей сфере! Взял и попробовал применить нейромаркетинг, провести NPS-опрос, сделать одностраничную посадочную страницу, внедрить inbound-маркетинг (здесь одной из первых в России точно была компания «ЛидМашина») или поставить на свой сайт виджет «обратный звонок».

У них тоже не было опыта.

Попробовав сделать что-то, вы получаете не только опыт, но и результат.

Эксперт. Еще вариант – найти человека (внутри или вне вашей компании) или компанию с опытом, которые помогут вам сделать то, чего вы еще не делали, – или хотя бы объяснят, как действовать.

Игорь Манн: «Когда я столкнулся с необходимостью внедрения профессиональной CRM-программы в крупной компании, в которой я работал директором по маркетингу, полуторачасовой ланч с Юрием Вронским (компания Manzana) дал всю нужную для принятия правильного решения информацию».

Unstoppable. Пожалуй, в каждой компании найдется человек, которого недостаток опыта никогда не останавливает (в английском языке для таких людей есть прекрасное слово unstoppable – неостанавливаемый, если дословно).

Поручите внедрение нового инструмента этому человеку. А сами займитесь чем-нибудь другим.

Он справится, не волнуйтесь.

<< | >>
Источник: Игорь Манн, Дмитрий Турусин, Роман Тарасенко. Делай новое! Улучшаем бизнес с помощью маркетинга. 2017

Еще по теме 3. Недостаток опыта:

  1. Недостаток
  2. Недостаток оборудования
  3. Закономерность — «закон опыта»
  4. Оценка опыта инвестора
  5. Переписывайте для получения опыта
  6. Некоторые уроки антикризисного опыта прошлого
  7. 18.7. Предпосылки адаптации опыта западных фирм по системе внутрихозяйственной отчетности к условиям предприятий России
  8. Правомерность переноса зарубежных научных достижений и опыта на российскую почву
  9. ±СД= СД – З ±Фсд = (III–I + IV) – стр. 210 баланса.
  10. ±СД= СД – З ±Фсд = (III–I + IV) – стр. 210 баланса
  11. ±СОС = СОС – З
  12. ±СОС = СОС – З
  13. Сохранение дистанции
  14. Слабые стороны
  15. Анализ обеспеченности предприятия собственными оборотными средствами и оценка влияния факторов на величину их изменения
  16. ОИ = СД + КЗС или СД = III–I + IV + стр. 610 баланса;
  17. ОИ = СД + КЗС или СД = III–I + IV + стр. 610 баланса;
  18. Таблица 15.3 Экспресс-анализ финансовой устойчивости