<<
>>

Основа основ: угрозы и цели, стоящие перед предприятием. Практическое воплощение

Как западные, так и российские специалисты в области разведки единодушны во мнении, что сбор информации, ее систематизация, обработка и превращение в данные возможны только на основании угроз и целей, стоящих перед предприятием, которые озвучены топменеджером.
Причем они должны быть озвучены ясно и недвусмыс-ленно.

Без целеуказания не надо даже делать вид, что кто-то заинтересован в создании подразделения конкурентной разведки. Ни одна разведка, даже на уровне государства, не может справиться с задачей, которой не существует.

Мы уже говорили, что конкурентная разведка, по меткому выражению Герберта Майера [27], напоминает навигационную систему корабля. Но ни одна навигационная система не способна сама привести корабль в порт назначения. Пока капитан и команда не укажут координаты точки, в которую они хотят попасть, даже самая лучшая навигационная система абсолютно бесполезна.

Точно так же руководитель организации должен хорошо представлять себе, куда он хочет привести свою организацию. Не в общих словах, а конкретно. Мы не рассматриваем здесь ситуаций, когда капитан прыгает первым в шлюпку, зная, что корабль может погибнуть.

Но мало, чтобы он это знал. Надо, чтобы он это сказал. Сказал так, чтобы его поняли однозначно и правильно. Он может засекретить эту информацию от конкурентов, но он не может засекречивать ее от службы конкурентной разведки. В противном случае ему лучше не тратить денег на создание, оснащение, комплектование кадрами и содержание этой службы.

В ряде случаев первое лицо как главный потребитель данных и от-ветственный за принятие решений может ставить перед своей службой конкурентной разведки задачи по сбору той или иной информации, не расшифровывая свои конечные замыслы. Однако не стоит делать это без крайней необходимости, поскольку результат может быть хуже, чем когда люди знают, что и для чего они должны сделать.

<< | >>
Источник: Евгений Ющук. Конкурентная разведка. Маркетинг рисков и возможностей. 2006

Еще по теме Основа основ: угрозы и цели, стоящие перед предприятием. Практическое воплощение:

  1. Задачи, стоящие перед акционером, по управлению акционерным обществом
  2. Новые задачи, стоящие перед Министерством обороны и Вооруженными силами
  3. Научно-практические основы подбора и расстановки кадров управления
  4. Основы кадровой политики предприятия
  5. Основы анализа внутрихозяйственной деятельности предприятия
  6. Основы финансовой политики предприятия
  7. Основы учета внутрихозяйственной деятельности предприятия
  8. Организационно-правовые основы работы туристского предприятия
  9. 3.1. Средства предприятия как материальная основа его коммерческой деятельности
  10. Анализ хозяйственной деятельности автотранспортного предприятия — основа для планирования. Метод и основные приемы анализа
  11. Общая характеристика налогов и налогообложение промышленных предприятии. Основы построения системы налогообложения
  12. Установление связи неплатежеспособности предприятия с задолженностью государства перед ним
  13. Правовые основы закупок
  14. Основы внутрифирменного планирования