<<
>>

ПСИХОЛОГИЯ ГРУПП

Группа — это ограниченная в размерах общность людей, выделяемая из социально­го целого на основе определенных признаков (социальной или классовой принад­лежности, профессиональной деятельности, структуры, композиции, уровня развития и т.
д.). Наиболее распространены классификации групп по размеру — большие и малые; по общественному статусу — формальные (официальные) и неформальные; по уровню развития — низкого (ассоциации, корпорации) и высокого (коллективы) [82]. Размер, структура и состав группы определяются целями и задачами деятельности, в которую она включена или ради которой создана. Содержание групповой деятель­ности опосредует все процессы внутригрупповой динамики: развитие межличност­ных отношений, восприятие партнерами друг друга, формирование групповых норм и ценностей, форм сотрудничества и взаимной ответственности. В свою очередь, сформировавшиеся в группе отношения влияют на эффективность групповой дея­тельности [82]. Пример классификации групп показан на рис. 7.4. 1
Рис. 7.4. Классификация групп

Значимость группы для личности состоит в том, что это прежде всего определен­ная система деятельности, заданная ее местом в системе общественного разделения труда [4]. Главной психологической характеристикой группы является наличие “мы- чувства”. К основным характеристикам группы относятся: • композиция (или состав); • структура (внутри- и межгрупповых коммуникаций, предпочтений, власти и т. д.); • групповые процессы (организуют совместную деятельность группы); • положение индивида в группе (статус или позиция, роль, система групповых ожиданий и т. д.); • групповые нормы (определенные правила поведения, выработанные группой с тем, чтобы совместная деятельность ее членов стала возможной) и ценности (формируются на основе выработки определенного отношения к социальным явлениям); • система санкций (особые механизмы, посредством которых группа возвраща­ет своих членов на путь выполнения и соблюдения норм — поощрительные и запретительные санкции). Большие социальные группы. К таким группам относится либо количественно неограниченная условная общность людей, выделяемая на основе определенных со­циальных признаков (классовой принадлежности, пола, возраста, национальности и т. п.), либо реальная, больших размеров сложноорганизованная общность людей, вовлеченных в ту или иную социальную деятельность (например, члены политичес­ких партий, крупные производственные коллективы и др.). Таким образом, к боль­шим группам относятся люди, живущие в одном государстве, нации, этнические об­щности, классы, партии, профессиональные и другие организации, общественные движения, возрастные контингенты, аудитории средств массовой информации, кол­лективы предприятий и учреждений, насчитывающие сотни или тысячи работающих. В больших группах вырабатываются нормы поведения, общественные и культурные ценности и традиции, общественное мнение и массовые движения, которые посред­ством малых групп доводятся до сознания входящих в них индивидов.

Если в реаль­ной большой группе по какой-либо причине перестают действовать регулирующие ее деятельность структурные образования, она может превратиться в стихийно дей­ствующую общность, т. е. толпу [82]. Психологические характеристики группы представляют собой то типическое, что характерно для всех индивидов, и, следовательно, отнюдь не сумму черт, свойствен­ных каждой личности. Структура общественной психологии (т. е. психологии боль­ших социальных групп) в целом включает в себя два крупных образования: более устойчивое ментальное (социальный или национальный характер, нравы, обычаи, традиции, вкусы, способ мышления и т. п.) и более подвижное эмоциональное (по­требности, интересы, настроения, чувства и т. д.) [4]. В больших социальных группах существуют специфические регуляторы социаль­ного поведения, которых нет в малых группах, — нравы, обычаи, традиции. Влияние сходных условий существования определенных групп на сознание их представите­лей осуществляется двумя путями [4]: • через личный жизненный опыт каждого члена группы, определяемый культур­ными и социально-экономическими условиями ее жизни; • через общение, которое происходит в основном в определенной социальной среде с четко выраженными чертами группы. Особенности психологии классов. С точки зрения социальной психологии можно отметить три основные линии исследования психологии классов [4]: 1) выявление психологических особенностей различных конкретных классов (ра­бочих, крестьянства, бюргерства и т. д.), являющихся типическими для разных исторических времен (например, социальный характер рабочего, крестьянина, буржуа, аристократа); 2) характеристика классовой психологии разных классов одной эпохи; 3) соотношение классовой психологии и психологии отдельных членов класса. К основным элементам классовой психологии относятся классовые потребности, классовые интересы, социальные чувства, т. е. определенные характеристики эмо­циональных состояний, свойственных группе, а также ментальные характеристики, проявляющиеся в привычках, обычаях, традициях и нравах класса. В каждом классе все психические элементы присутствуют одновременно, однако одни из них являются ведущими, доминирующими, что определяет своеобразие классовой психологии. Так, для класса священнослужителей, деятелей религиозного культа ведущей психической функцией является интуиция, с помощью которой возможно постижение истин, лежа­щих вне сферы рационального и чувственного. Для аристократов-дворян такой функ­цией является воля, позволяющая осуществлять сознательную управленческую дея­тельность в административно-государственной и военной областях. Для “третьего сословия” — бюргеров в качестве психической доминанты выступает мышление, обеспечивающее рациональное ведение хозяйства, основывающееся на точном расче­те и логической непротиворечивости. Для рабочего класса важной функцией являет­ся рациональная чувственность, направленная прежде всего на производство и полу­чение различных материальных благ. Для крестьянства первостепенное значение имеет сенсорный компонент, заключающийся в развитости ощущения и восприятия окружающей природы. Для деклассированных и преступных элементов ведущей пси­хической сферой являются инстинкты, толкающие их на противоправные действия по удовлетворению плохо сдерживаемых низших потребностей. Предложенная типология основывается на классификации основных психических функций, согласно которой эмоциональная, волевая и познавательная сферы пред­ставлены как в сознании (чувства, воля, мышление), так и в бессознательном (ощуще­ния, инстинкты, интуиция)[224]. Преобладание рациональной или иррациональной фун­кции формирует определенный тип социального характера и определяет его своеобразие и отличие от других социальных типов классовой психологии. Классовая психология, таким образом, отображает социально-психологические черты, состояния, процессы, типичные для определенного общественного класса, соци­ального слоя. Она порождена социально-экономическим положением класса, его куль­турным наследием и психическим складом, отражает его образ жизни, содержит его основные представления и взгляды. Носителями классовой психологии являются от­дельные личности, выражающие ее в своем мировоззрении, направленности потребнос­тей, интересов, целей, в стиле мышления, общения, совместной деятельности [4]. Психология толпы и масс. Толпа представляет собой бесструктурное скопле­ние людей, лишенных ясно осознаваемой общности целей, но взаимосвязанных сход­ством эмоционального состояния и общим объектом внимания [82]. Основными меха­низмами формирования толпы и развития ее специфических качеств считаются циркулярная реакция (нарастающее обоюдонаправленное эмоциональное зараже­ние), а также слухи. Различают четыре основных вида толпы [82]: • окказиональную, связанную любопытством к неожиданно возникшему проис­шествию (дорожная авария); • конвенциональную, связанную интересом к какому-либо заранее объявленно­му массовому развлечению (например, спортивному состязанию) и готовую, часто лишь временно, следовать достаточно диффузным нормам поведения; • экспрессивную, выражающую общее отношение к какому-либо событию (радость, энтузиазм, возмущение, протест и т. д.); ее крайнюю форму представляет собой экстатическая толпа, достигающая вследствие взаимного ритмически нараста­ющего заражения состояния общего экстаза (например, на массовых идеологи­ческих или религиозных ритуалах, карнавалах, концертах рок-музыки и т. д.); • действующую, которая, в свою очередь, включает в себя следующие подвиды: а) агрессивную толпу, объединенную слепой ненавистью к некоторому объекту (самосуд, избиение религиозных и политических противников, представителей определенных рас и народов и т. д.); б) паническую толпу, стихийно спа­сающуюся от реального или воображаемого источника опасности; в) стяжа­тельную толпу, вступающую в неупорядоченный непосредственный конфликт за обладание какими-либо благами (деньгами, местами в транспорте, продукта­ми питания, товарами и т. д.); г) повстанческую толпу, в которой людей связы­вает общее возмущение действиями властей, она нередко составляет атрибут революционных потрясений и часто перерастает в акт политической борьбы. Однако отсутствие ясных целей, диффузность структуры порождает практичес­ки наиболее важное свойство толпы — ее легкую превращаемость из одного вида (подвида) в другой. Такие превращения часто происходят спонтанно. Од­нако знание их типичных закономерностей и механизмов позволяет умышленно манипулировать поведением толпы в авантюристических целях (что характерно для тоталитарных и авторитарных режимов) либо сознательно предотвращать и прекращать ее особо опасные действия. С точки зрения французского социолога Г. Лебона, автора книги “Психология народов и масс” (1895), всякое скопление людей представляет собой массу, главной чертой которой является потеря способности к наблюдению и критичности[225]. Типич­ными чертами поведения людей в массе становятся обезличивание, что приводит к господству инстинктивных реакций, резкое преобладание чувств над интеллектом; утрата чувства ответственности [4]. Революция, согласно Г. Лебону, — это ирра­циональное движение масс, а массе нужен вождь, роль которого зачастую берет на себя безответственный политик. Основными являются такие психологические способы воздействия на массы [4]: • заражение — бессознательная, невольная подверженность индивида опреде­ленным психическим состояниям (большие открытые аудитории на концертах, массовые шествия, демонстрации, митинги и т. д.). Например, паника возни­кает в массе людей как определенное эмоциональное состояние, являющееся следствием либо дефицита информации о какой-либо пугающей или непонят­ной новости, либо избытка этой информации. В условиях массовых зрелищ стимулом, включающим предшествующую заражению общность оценок, явля­ются аплодисменты, исполнение гимнов, провозглашение лозунгов и т.д.; • внушение — целенаправленное, неаргументированное воздействие одного че­ловека на группу людей, при котором передается информация, основанная на ее некритическом восприятии. При этом дети более поддаются внушению, чем взрослые, женщины — более, чем мужчины, необразованные — более, чем об­разованные, а также утомленные люди — более, чем хорошо себя чувствую­щие. Решающим условием эффективности внушения является авторитет сугге- стора (т. е. осуществляющего внушение); • подражание — специфика этого явления состоит не в простом принятии вне­шних черт поведения другого человека или массовых психических состояний, а в воспроизведении индивидом черт и образцов демонстрируемого поведения. Общие закономерности социального подражания сводятся к следующему: под­ражание происходит от внутреннего к внешнему (например, духу религии под­ражают раньше, чем ее обрядам), низшие подражают высшим, провинция — центру, менее развитые общности — более развитым. СХ
<< | >>
Источник: Щекин Георгий Васильевич. Социальная теория и кадровая политика. 2000
Помощь с написанием учебных работ

Еще по теме ПСИХОЛОГИЯ ГРУПП:

  1. Теория групп (элементы социальной психологии). Понятие «команды»
  2. Задание 4 Построить матрицу АВСХУ2анализа, сделать предложения по системам управления запасами для товарных позиций групп АХ, АУ, А2, а также группы В и группы С.
  3. Ориентация членов группы на группу или на себя
  4. Амортизационные группы. Особенности включения амортизируемого имущества в состав амортизационных групп
  5. Идентификация своего места в группе
  6. Понятие и свойства группы
  7. Регулирующая группа
  8. Поддержка группы
  9. Группы и команды
  10. Целевые группы
  11. Креативность в группах
  12. Психология
  13. Приоритетные группы общественности
  14. Группа клиентских операций
  15. Процесс развития группы