<<
>>

2.5.6. Pr при небольшом бюджете

Сегодня онлайновая кампания — довольно дорогостоящее мероприятие, и не каждое предприятие сможет «вытянуть» полноценную рекламную акцию. Значит ли это, что надо отказаться от идеи продвигать себя, любимого, во Всемирной паутине? Отнюдь.
PR ь Сети вы можете сделать самостоятельно и/или при помощи аутсорсеров, затратив при этом минимальные средства. «Продвигаться» можно и без изготовления дорогостоящих баннеров, сайтов со сложно разветвлённой структурой, используя, например, онлайн-сообщества, блоги, а также прибегая к поисковой оптимизации и контекстной рекламе.

Работа в сообществах

Вы PR менеджер небольшой компании.

Этап работы: вывод на рынок нового продукт (сектор FMCG).

Ваша задача: PR-поддержка.

Бюджет- минимальный.

План действий.

1. Определяем местонахождение в Сети вашей целевой аудитории (надеемся, что вы четко представляете себе, кто он, ваш потребитель). В поле вашего зрения должны попасть форумы, блоги, сообщества,

Что эффективно продвигать в онлайн-сообществах?

- Автомобиль (в том числе запчасти, «женские» модели).

- Розничные финансовые услуги.

Q IT, High-Tech.

- Мобильные технологии.

- Связь.

- FMCG.

- Интернет-сервисы.

- Развлекательные проекты (кино, музыка).

2.

Набираем «агентов влияния». Конечно, если вы за данной услугой обращаетесь в специализированное агентство, тут проблем нет, — в арсенале профессионалов всегда найдется с десяток, а то и больше агентов. Для того чтобы найти агентов самостоятельно, придется потрудиться. Очень важно не привлекать к этой работе штатных сотрудников (как бы вам этого ни хотелось). Подключайте знакомых. Только не забывайте про то, что каждый продукт рассчитан на определенную аудиторию, а это значит, что ваш агент должен как минимум знать и понимать, чем живет эта аудитория, и в идеале — сам являться типичным ее представителем.
Обычно, чтобы вызвать интерес к продукту (например, на стадии вывода), достаточно не более пяти агентов (а иногда и вовсе хватает двух-трех человек).

3. Обучаем агентов. Прежде чем выпускать агента в «поле», необходимо как можно полнее и ярче рассказать ему о продвигаемом продукте. Он должен проникнуться идеей — это минимум, а максимум — стать «фанатом» вашего продукта.

4. Вхождение в доверие. После того как агенты набраны и обучены, им выдается список форумов, сообществ. Теперь главная задача — войти в доверие к посетителям, зарекомендовать себя человеком, знающим предмет и имеющим собственное мнение. Чаще всего процесс закрепления на форумах длится не более месяца. Важно помнить и донести эту мысль до агентов: общение ни в коем случае не должно носить рекламного характера, только полезная информация, советы. В противном случае вашего агента легко «вычислят».

5. Активная работа. Создание «информационного шума». Обсуждение новинки.

Способы донесения информации при работе в сообществах (основ-ной акцент делается на работе со специализированными ресурсами):

- новая тема на форуме;

- вопросы специалисту;

- ответы на форуме;

- комментарии к статье (обратите внимание: чаще всего после опубликованной в Сети статьи есть раздел «обсудить статью» или «добавить комментарий»):

- цитирование в форуме (имеется в виду приведение цитат из опубликованной статьи по теме).?

И еще несколько моментов:

- рекомендации в форуме расцениваются пользователем как совет друга, а это означает — доверие к такому совету значительно выше, чем к рекламе;

- особенно ценна работа в сообществах для компаний, представляющих продукты и услуги, покупка/выбор продавца для которых связана с определенным риском либо требует тщательного изучения (например, финансовые услуги, техника, недвижимость, обучение и т. п.);

- сообщения в форумах хорошо индексируются поисковыми системами, следовательно, оставленное «агентом» сообщение будет работать очень долго.

6.

Закрепление и поддержка.

7. Анализ эффективности.

Показатели эффективности проекта

- Количество тем по продукту.

- Количество постов (сообщений) по теме (определяет активность аудитории в обсуждении).

- Количество просмотров (определяет количество контактов аудитории с темой).

- Пребывание темы обсуждения в топе (позволяет увеличить количество просмотров, привлекает внимание аудитории к теме).

Как оценить эффективность работы агентов?

На этапе вывода продукта эффективность работы «агентов» оценивается по формуле: «Количество тем + высокий показатель просмотров».

На этапе поддержки бренда эффективность рассчитывается исходя из охвата форумов и показателя просмотров. По такой же схеме можно высчитать эффективность работы агентов при корректировке имиджа продукта. Однако на этой стадии работы агенты должны не только способствовать повышению цитируемости и увеличению лояльности, но и способствовать обсуждению положительных и уникальных характеристик продукта.?

Работа с блогами

Блоги также могут стать дополнительным инструментом в случае малобюджетного варианта продвижения в Сети. Довольно неплохие бонусы может принести покупка услуг «блоггера-тысячника» (пользователь, чей журнал читают от тысячи и более человек). Такой автор имеет регулярную аудиторию, а зачастую и авторитет за пределами блогов. Информация, размещенная на блоге «тысячника», как правило, очень быстро распространяется по локальным сообществам, перепечатывается на страницах частных блогов. Все это, безусловно, влияет на масштабы распространения информации в сети Интернет вообще.

Поисковая оптимизация

Хорошие результаты дает и оптимизация сайта под конкретные запросы в поисковых машинах. Немного статистики:

О до 85% трафика Сети генерируется поисковыми системами;

О 90% пользователей просматривают не более 20-30 результатов поиска.

К сожалению, в большинства случаев при проектировании сайтов не учитываются маркетинговые цели и требования поисковых машин.

Мы бы советовали за данной услугой обращаться в специализированные агентства.

Что мы называем непрофессиональным подходом (внимательно читаем объявления об услуге):

О «регистрация вашего сайта в 10 000 поисковых систем» — такого количества поисковиков просто не существует.

О гарантии моментального результата (1-2 недели). Всякого рода «взлеты» влекут за собой такого же рода «падения». О одноразовый результат — в большинстве случаев необходимо про-ведение непрерывных работ для постоянного улучшения результатов;

О предложения из серии «Первая пятерка всего за $199» — очень низкая стоимость может быть обусловлена только применением «черных методов раскрутки».

Контекстная реклама

С подобным видом рекламы хоть раз сталкивался любой пользователь; введите в окне поиска выбранное вами слово — и сразу увидите рекламу какой-либо компании и адрес сайта. Покупка выгодной позиции ссылки на ваш сайт в результатах поисковой работы — отличный и недорогой вариант продвижения.

Стоимость такого размещения зависит от популярности выбранного вами слова и высчитывается в кликах. Такую услугу выгоднее всего покупать непосредственно у владельцев поисковой системы. Выберите слова, которые точнее всего отражают смысл вашей деятельности, определите, сколько посещений сайта вы хотите получить. Осталось внести аванс и пользоваться, пока он не израсходуется.

Как видите, РІІ в Сети может быть и малобюджетным. Главное — точно понять, что вы хотите получить в итоге и какую аудиторию привлечь.

Интернет с каждым днем становится одним из самых важных инструментов для продвижения компаний и/или услуг. Неудивительно, что классический РІІ семимильными шагами уверенно переходит в РИ виртуальный. И связано это с целым набором преимуществ, о которых мы рассказали раньше.

Но, повторимся, как и в традиционном РИ, здесь есть свои законы и правила, которыми не стоит пренебрегать. Следите за вашей онлайн- репутацией, — и тогда дивиденды от РІІ в Интернете не заставят себя ждать!

<< | >>
Источник: Сергей Сухов. Интернет-маркетинг на 100%. 2009

Еще по теме 2.5.6. Pr при небольшом бюджете:

  1. Решения, принимаемые при разработке рекламного бюджета
  2. 10.6. Учет риска при принятии бюджета капиталовложений
  3. Бюджет предприятия и процесс разработки бюджета. Структура бюджета предприятия
  4. Сбалансированность бюджета. Дефицита и профицит бюджета: методы и инструменты их урегулирования
  5. Небольшой эксперемент
  6. Небольшие выборки
  7. Федеральный бюджет. Бюджеты субъектов Российской Федерации
  8. КОНСУЛЬТАНТЫ ПО ФЬЮЧЕРСНОЙ ТОРГОВЛЕ, УПРАВЛЯЮЩИЕ НЕБОЛЬШИМИ СУММАМИ
  9. Небольшое задание
  10. Небольшие издержки
  11. НЕБОЛЬШОЙ СОВЕТ
  12. Небольшие издержки
  13. 2. Развивая небольшие каналы реализации товара
  14. 49. Небольшие, регулярные действия определяют результат
  15. Что значит быть небольшой
  16. Бюджет Казначейства(баланс казначейского бюджета)
  17. Небольшие изменения могут иметь большие последствия!
  18. Селищев Н. В.. "1С. Управление небольшой фирмой 8.2". Управленческий учет в малом би знесе, 2014