<<
>>

Основные требования к выбору поставщика

Имеется два основных критерия выбора поставщика: (1) стоимость приобретения продукции или услуг и (2) качество обслуживания.
Стоимость приобретения включает в себя цену продукции или услуг и не имеющую денежного выражения прочую стоимость, к которой можно отнести, например, изменение имиджа организации, социальную значимость сферы деятельности фирмы, перспективы роста и развития производства и т.
п.
Качество обслуживания включает в себя качество продукции или услуги и надежность обслуживания. Под надежностью обслуживания понимается гарантированность обслуживания потребителя нужными ему ресурсами в течение заданного промежутка времени и вне зависимости от могущих возникнуть недопоставок, нарушений сроков доставки и т. п. Надежность можно оценить через вероятность отсутствия отказа в удовлетворении заявки потребителя.
В отдельных случаях качество обслуживания, а также отдельные условия поставки не отражаются на цене приобретения.
Кроме основных критериев выбора поставщика, существуют и прочие критерии, количество которых может быть достаточно велико, например, более 60. К ним относятся:
- удаленность поставщика от потребителя,
- сроки выполнения текущих и экстренных заказов,
- наличие у поставщика резервных мощностей,
- организация управления качеством продукции у поставщика,
- психологический климат в трудовом коллективе поставщика,
- риск забастовок у поставщика,
- способность поставщика обеспечить поставку запасных частей в течение всего срока службы поставленного оборудования,
- кредитоспособность и финансовое положение поставщика и пр.
Для сбора информации, необходимой для применения перечисленных критериев, требуется использование разнообразных источников. Ими могут быть, например:
- собственное расследование;
- местные источники, такие, как действующие на данной территории юридические лица или «осведомители» официальных органов;
- банки и финансовые институты;
- конкуренты потенциального поставщика;
- торговые ассоциации, например, Торговопромышленная палата России;
- информационные агентства;
- государственные источники, такие, как регистрационные палаты, налоговая, лицензионные службы и пр., обладающие открытой для ознакомления информацией.
В отборе источников информации следует руководствоваться правилами:
1. Нельзя ограничиваться одним источником информации, вне зависимости от объема и глубины предоставляемой им информации.
2. Как минимум один из используемых источников должен быть независимым, т. е. не быть заинтересованным в возможных последствиях использования предоставленной им информации.
Окончательный выбор поставщика производится лицом, принимающим решение, и не может быть полностью формализован.
<< | >>
Источник: Б.А. Аникин. Логистика. 1999

Еще по теме Основные требования к выбору поставщика:

  1. Задача выбора поставщика
  2. Задача выбора поставщика
  3. Выбор поставщиков
  4. Выбор поставщика. Получение и оценка предложений
  5. Выбор пакета программ и переговоры с поставщиком
  6. Выбор территориально удаленного поставщика на основе анализа полной стоимости
  7. Что топменеджер должен знать о выборе правильных маркетинговых поставщиков?
  8. Основные требования логистики
  9. Основное рабочее требование к системе
  10. Основные требования ГААП
  11. Основные требования к организации делопроизводства кадровых служб
  12. Основные требования, предъявляемые к товарному знаку
  13. Основные требования, предъявляемые к маркетинговому контролю
  14. ШАГ 3. ВЫБОР СЕКТОРА - ОСНОВНОЕ РЕШЕНИЕ
  15. Основные факторы, влияющие на выбор прямых каналов распределения