<<
>>

Марк У. Джонстон, Грэг У. Маршалл. Управление отделом продаж. 2017

Ведущеее международное пособие! Самое актуальное издание классического учебника ‒ Марк Джонстон и Грэг Маршалл продолжают традиции мастерства, заложенные Черчиллем, Фордом и Уокером. Классика, полностью адаптированная к современной практике управления продажами.В новом издании вас ожидают:[ul]актуальный набор практических инструментов по управлению отделом продаж;примеры из современной практики управления продажами;разбор вопросов лидерства, технологий, инноваций, этики и глобального бизнеса;разные подходы к коммуникации в сфере продаж.[/ul]

<< | >>
Глава 1 Введение в управление продажами в XXI веке
Часть 1 Составление плана продаж Глава 2 Процессы продажи и покупки
Глава 3 Стратегия компании и роль продаж в эпоху CRM
Глава 4 Организация продаж
Глава 5 Стратегическая роль информации в управлении продажами
Кейсы к первой части
Часть 2 Выполнение плана продаж Глава 6 Работа продавца: его поведение, восприятие своей роли и удовлетворенность
Глава 7 Работа продавца: мотивация торгового персонала
Глава 8 Личностные характеристики и профессиональная пригодность: критерии отбора сбытового персонала
Глава 9 Поиск и отбор новых продавцов
Глава 10 Обучение продажам: цели, методы и оценка результатов
Глава 11 Система оплаты труда и поощрения сбытового персонала
Кейсы ко второй части
Часть 3 Глава 12 Анализ затрат компании
Глава 13 Оценка работы сбытового персонала
Кейсы для третьей части

Книги и учебники по дисциплине Маркетинг:

  1. Джей Бэр. GET FEEDBACK. Как негативные отзывы сделают ваш продукт лидером рынка - 2018 год
  2. Лилия Нилова. Поп-арт маркетинг: Insta-грамотность и контент-стратегия - 2018 год
  3. Крис Восс. Никаких компромиссов. Беспроигрышные переговоры с экстремально высокими ставками. От топ-переговорщика ФБР - 2017 год
  4. Крис Смит. Конверсия: Как превратить лиды в продажи - 2017 год
  5. Дэн Кеннеди, Ким Уэлш-Филлипс. Жесткий SMM: Выжать из соцсетей максимум - 2017 год
  6. Рене Моборн, Ким Чан. Стратегия голубого океана. Как найти или создать рынок, свободный от других игроков (расширенное издание) - 2017 год
  7. Игорь Манн, Роман Земцов. 90 дней. Простая техника, которая делает маркетинг максимально эффективным - 2017 год
  8. Игорь Манн, Анна Турусина, Екатерина Уколова. Инструменты маркетинга для отдела продаж - 2017 год
  9. Дэвид Аакер. Аакер о брендинге. 20 принципов достижения успеха - 2016 год
  10. Игорь Манн, Анна Турусина, Максим Батырев. Согласовано! Как повысить доходы компании, подружив продажи и маркетинг - 2016 год
  11. Андрей Анучин. Простая книга о сложных продажах - 2016 год
  12. Филип Котлер, Милтон Котлер. Как завоевать города и страны - 2015 год
  13. Александр Репьев. Как продавать продукты трудного выбора - 2015 год
  14. Джон Янч. По рекомендации. Бизнес, который продвигает себя сам - 2015 год
  15. Джон Янч. Продавец нового времени. Думай как маркетер – продавай как звезда - 2015 год
  16. Джон Янч. Маркетинг без диплома. Просто и практично - 2015 год
  17. Райан Холидей. Хакер маркетинга: креатив и технологии - 2014 год
  18. Нир Эяль, Райан Хувер. Покупатель на крючке. Руководство по созданию продуктов, формирующих привычки - 2014 год
  19. Александр Евстегнеев. Кризис: экономический шанс - 2014 год
  20. Йона Бергер. Заразительный. Психология сарафанного радио. Как продукты и идеи становятся популярными - 2014 год