<<
>>

Последствия бюрократии

Распространяются ли последствия этой перемены за пределы простого ослабления личных связей между людьми? Вполне возможно. Ранее мы уже отмечали, что самая глубинная мотивация к работе берет свои истоки в признании личных достижений и в чувстве персонального роста с точки зрения ответственности.
Похоже на то, что ни для одного из этих факторов в ситуации бюрократического правления питательной почвы нет. Возможности проявления личного мнения линейным руководителем ничтожны. Он работает в жестких рамках системы правил, и в силу того, что источник его власти — не какая-то персональная характеристика, а должность, он вряд ли будет часто отклоняться от тех узких тропинок, движение по которым предписывается ему существующими правилами. В системе руководства, ограниченного «писаными правилами», ему не стоит ожидать появления чувств успеха и достижения, а также ощущения роста. Для подчиненного (в системе бюрократического управления подчиненные — все) ситуация настолько же неблагоприятна. Те же самые правила, только еще и в интерпретации непосредственного начальника плюс к их официальным формулировкам, определяют не только то, что надо делать, но и каким образом. Проявления смекалки и инициативы не поощряются. Во-первых, всех дезо-риентируют люди, отклоняющиеся от заведенной процедуры, во-вторых, такие отклонения не приносят этим людям никакой награды. Поскольку и начальники, и подчиненные находятся в оковах жесткой системы заранее установленных правил, возникает вероятность, что в попытках руководителей мотивировать своих сотрудников начнут играть все более важную роль внешние соображения, не связанные с реальными процессами выполнения поставленных перед ними задач. Если вам не под силу обеспечить своим работникам определенную степень свободы в способах выполнения работы и большинство людей должны одинаково отвечать требованиям организации, то базис вознаграждения не может иметь ничего общего с реальным успехом или провалом работы. В силу истинности этого утверждения практически для любого уровня организованной системы управления, можно предсказать уменьшение общего объема мотивации по мере усложнения и формализации бюрократической системы. Дальнейшее влияние такого развития событий мы обсудим чуть ниже.
<< | >>
Источник: Херцберг, Моснер, Снидерман . Мотивация к работе. 2007

Еще по теме Последствия бюрократии:

  1. ТЕОРИЯ БЮРОКРАТИИ
  2. Бюрократия как средство и самоцель
  3. Восьмое: Уничтожить бюрократию
  4. Бюрократия
  5. Глава 8 Уничтожить бюрократию
  6. Резюме: Уничтожить бюрократию
  7. Необходимые элементы идеальной бюрократии Вебера – следующие
  8. Последствия изменения учетной политики
  9. 6.3. Оценка налоговых последствий
  10. Статья 8. Юридические последствия ответа
  11. Последствия
  12. 4.3. Социальноэкономические последствия инфляции
  13. Налоговые последствия для участников программы. Оператор и компания
  14. Последствия неявки
  15. Глава II. Последствия
  16. Последствия «э*жадности»
  17. Последствия признания мирового соглашения недействительным
  18. Налоговые последствия для топ-менеджеров
  19. Последствия введения наблюдения