>>

Предисловие

Что нужно для того, чтобы успешно строить отношения с людьми, — отзывчивость или потрясающая интуиция? Что требуется для плодотворной работы с людьми — строго соблюдать правила или использовать способности, дарованные нам Богом?
Большинство из нас способно мгновенно определить, когда рядом с нами находится человек, по-настоящему умеющий работать с людьми.
Такие люди легко входят в контакт, акцентируют свое внимание на наших положительных сторонах и помогают нам расти. Взаимодействие с ними превращается в позитивный опыт, который вызывает желание проводить с ними еще больше времени.
Некоторых людей можно назвать великими мастерами в области строительства взаимоотношений. В их число входят такие люди, как Дейл Карнеги, Джон Вуден, Рональд Рейган и Норман Винсент Пил. В то же время есть и такие, чье отношение к окружающим делает их мастерами портить отношения. Такую репутацию заслужили Леона Хелмслей, Генри Форд (старший), Фрэнк Лоренцо и Деннис Родман.
Но чтобы найти примеры людей с полярными способностями к общению, не нужно читать газеты или изучать историю. Мам каждый день приходится иметь с ними дело: на улице, в церкви, возможно, дома и непременно на работе. Взгляните на следующие выдержки из анкет службы занятости, которые раскрывают нехватку у кандидатов навыков общения с людьми:
«Для работодателя будет лучше, если я не буду работать с людьми».
«Компания сделала меня козлом отпущения, точно так же как предыдущие работодатели».
«Примечание. Хотя я сменил четырнадцать работ, прошу не считать меня "летуном". Я никогда не гнался за лишними деньгами».
«Рекомендации: отсутствуют. У меня за плечами длинный шлейф увольнений».
Не кажется ли вам, что некоторые из этих кандидатов сегодня работают в вашей организации?!
| >>
Источник: Джон Максвелл. Лидерство. 2010

Еще по теме Предисловие:

  1. Предисловие
  2. Предисловие
  3. Предисловие
  4. Предисловие
  5. История от Шумпетера (Предисловие к русскому изданию)
  6. Предисловие к новому изданию
  7. Предисловие
  8. ПРЕДИСЛОВИЕ
  9. Предисловие
  10. ПРЕДИСЛОВИЕ
  11. ПРЕДИСЛОВИЕ
  12. Предисловие
  13. Предисловие
  14. Предисловие
  15. Предисловие
  16. Предисловие
  17. Предисловие
  18. Предисловие