<<
>>

Как формировалась психологическая теория принятия решений

Принятие решений —это междисциплинарная проблема, которая как научная существует около 300 лет. Психологи обратили свое внимание на нее лишь в 50-е годы двадцатого века. Некоторые теории, появившиеся в рамках естественных наук, позднее стали применяться к проблеме принятия решений. Остановимся на них достаточно подробно, так как эти теории представляются мне важными в раскрытии внутренних мыслительных процессов, происходящих при принятии решения.

«Еще в XVII в. Появилась идея математического ожидания.

Со временем ее использовали применительно к проблеме принятия решения. Были сформулировано положение о том, что при выборе надо руководствоваться следующими правилами. По отношению к каждому из альтернативных вариантов необходимо определить возможные его исходы, а также вероятности исходов. После этого для каждого из вариантов нужно найти сумму произведений: вероятности, умноженные на соответствующие исходы. Выбирается тот вариант, который имеет наибольшую сумму произведений — максимальную ожидаемую ценность». (Современная психология. 1999. С. 363). В этой же книге говорится о дальнейшем развитии этой теории. В 1713 г. Николас Бернули выдвинул идею о субъективной ценности исходов. Так зародилась теория ожидаемой полезности. В1954 г. Сэвидж предложил рассматривать вероятности исходов как субъективные, т.е. обусловленные особенностями субъекта. «Так теория ожидаемой полезности преобразовалась в теорию субъективно ожидаемой полезности» (Там же, с. 363). Так как, несмотря на возможность объективно измерить вероятности исходов, реальный человек в своем выборе руководствуется субъективными представлениями о ситуации. Для того чтобы понять и, может быть, скорректировать поведение человека, важно знать, как и почему он отклоняется от нормативной стратегии решения, как воспринимает вероятности и ценности. Это уже психологическая задача. «Начало психологическому исследованию принятия решения было положено Уордом Эдвардсом в 1954 г....Эдвардс стал основоположником исследований особенностей реального человеческого поведения в ситуации принятия решения, суть которых до настоящего времени сводится к выяснению характера и сути отклонений реальных решений от идеальных, рациональных моделей». (Там же, с. 364).

Как надо принимать решения

Описание моделей принятия решений, теорий ожидаемой и многоатрибутной полезности дано на основе работы Кэтлин Г алотти ^а1оИ1 К. М., 1994).

Модели принятия решений

Нормативные модели определяют идеальное действие в идеальных условиях.

Прескриптивные модели указывают, как мы «должны» принимать решение.

Дескриптивные модели просто детализируют, что действительно делают люди, когда принимают решения —^а1оА1 К. М., 1994, р. 356).

<< | >>
Источник: Е.Б. Моргунова. Модели и методы управления персоналом. 2001

Еще по теме Как формировалась психологическая теория принятия решений:

  1. От объективных цен к психологическим теориям принятия решений
  2. Основные понятия и теория принятия решений в организации
  3. Принятие решений как процесс и как методика
  4. Как улучшить принятие решений
  5. 9. ЭКОНОМИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ КАК БАЗА ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ
  6. Анализ и оценка финансового положения организации как инструменты принятия обоснованных управленческих решений
  7. Оптимизация принятия решений
  8. Типы принятия решения
  9. Принятие решений по поводу транспортировки
  10. АУДИТ ПРИНЯТЫХ РЕШЕНИЙ
  11. Принятие решения
  12. Принятие решений вне деловой сферы
  13. Когнитивный стиль и принятие решений
  14. Процесс принятия решения о закупках
  15. Принятие решения о найме
  16. Выработка и принятие управленческих решений
  17. Методология принятия логистических решений