<<
>>

Методика комбинированной экспертной выработки заданий(на примере анализа заданий заместителя главврача)

Основная цель нашего исследования состояла в выработке перечня заданий, которые должен выполнять заместитель главного врача по лечебной работе. Основное требование к перечню состояло в том, чтобы он при надлежащей доработке мог стать инструментом реального управления.
Подчиненная задача исследования состояла в выяснении того, кто из сотрудников поликлиники может считаться лучшим разработчиком перечня задач.
Эксперты
В исследовании приняли участие 20 руководителей разного уровня медицинских учреждений Иркутской области (14 женщин и 6 мужчин в возрасте от 29 до 57 лет) (см. табл. 1).
Методика
На первом этапе экспертам было предложено написать на отдельных листках списки основных заданий, выполняемых заместителями главных врачей медицинских учреждений.
Затем был выявлен эксперт, чей список оказался самым длинным. Он должен был зачитать его содержание. Все остальные участники группы отмечали в своих списках сходные пункты с целью выявления пунктов, не вошедших в начальный список. Затем исходный список был дополнен?
пунктами, не вошедшими в него. При этом было организовано групповое обсуждение формулировок заданий.
Как видно из табл. 4 в нашей экспертной группе приняли участие руководители трех уровней: главврачи, заместители главврачей,
заведующие отделениями и главные специалисты управлений
здравоохранения. По независящим от нас обстоятельствам представленность экспертов в каждой из четырех подгрупп была разной — от двух до восьми человек. При анализе результатов индивидуального оценивания выявилось следующее (см. диаг. 1). Среднее число выделенных заданий составляло 15,4. При этом наблюдались значительные колебания, зависящие от уровня руководителей-экспертов. Так, заведующие отделениями смогли определить
только 13 заданий заместителя главного врача. В то же время сами заместители главврачей выделяли от 16 до 29 заданий. Главные врачи показали результаты статистически не отличающиеся от результатов самих заместителей. На этом этапе был получен с нашей точки зрения важный практический результат. Разработка перечня заданий должна поручаться либо самим специалистам, либо их руководителям, в свое время приобретшим опыт работы на оцениваемом рабочем месте. В то же время, разработка перечня не должна поручаться подчиненным (сотрудникам отдела кадров), не имеющим релевантного опыт работы. Однако последние могут выполнять функцию регистрации и ведения перечней по оцененным должностным позициям.
<< | >>
Источник: Е.Б. Моргунова. Модели и методы управления персоналом. 2001

Еще по теме Методика комбинированной экспертной выработки заданий(на примере анализа заданий заместителя главврача):

  1. Методики анализа заданий менеджеров
  2. Контрольные задания по оценкв.^^^ оборачиваемости оборотных средств (задание № 2)
  3. Контрольные задания по оценке эффективности использования основных средств (задание № 1)
  4. Контрольные задания по расчету ч. себестоимости продукции (задание №4)
  5. Контрольные задания по расчету прибыли и ее распределению (задание № 5)
  6. Приложение 5. Пример технического задания на разработку» идеи печатной рекламы
  7. Приложение 2. Пример технического задания на разработку словесного товарного знака.
  8. Задание. Изучить базисные условия поставок (см. приложение к заданию) и заполнить таблицу взаимосвязи закупочной и распределительной логистики в процессе международных поставок грузов.
  9. Анализ выполнения заданий по среднему снижению норм расхода материальных ресурсов
  10. Практические упражнения и задания по управлению издержками и анализу безубыточности. Контрольные вопросы
  11. Задание. На основе анализа полной стоимости принять решение о целесообразности закупки той или иной позиции в городе N.
  12. Обсуждение общего перечня заданий
  13. Анализ и обработка экспертных оценок
  14. Экспертные методы. Задачи экспертного оценивания
  15. Условия аудиторских заданий
  16. 10.3. Оплачиваемые задания
  17. Пример построения методики прогнозирования при работе в тренде и канале