<<
>>

Несоциальное доверие

Что один человек думает о другом субъекте (объекте), которому он доверяет? Например, если я стою у стула и думаю: «Я ему не доверяю».

Во-первых, у меня есть цель Р, которую я стремлюсь достигнуть с помощью стула.

Во-вторых, у меня есть несколько надежд.

1. Надежда на «компетентность»: позитивная оценка У —У может быть полезным для достижения Р.

2. Надежда на «диспозицию»: Я верю, что У не только может выполнить действия Т, но и выполнит их на самом деле.

3. Надежда «зависимости»: Я завишу оттого, делегирую ли полномочия У, или нет (строгая зависимость), или для меня будет лучше положиться на У, чем не положиться (слабая зависимость).

4. Надежда «осуществимости»: Я верю, что цель Р может быть достигнута. Это очевидно, так как если X доверяет У в достижении Р, он также должен верить и в саму цель Р.

Описанные выше положения концепции доверия и делегирования очень актуальны для обоснованной упорядоченности отношений как с сотрудниками внутри организации, так и с представителями других организаций. Очень часто в новейшей российской истории некомпетентность в вопросах доверия и делегирования приводит к плачевным результатам. В то же время процедурные ограничения, налагаемые на действия делегирования, регулируют деятельность контракторов (подчиненных) ничуть не меньше, чем политика заработной платы или менеджмент, ориентированный на установление личных отношений с подчиненными. Даже только самодиагностика уровня доверия к коллеге, проведенная с учетов описанной концепции, может уберечь руководителя от многих ошибок.

<< | >>
Источник: Е.Б. Моргунова. Модели и методы управления персоналом. 2001

Еще по теме Несоциальное доверие:

  1. Вопрос доверия: можем ли мы построить взаимное доверие?
  2. Источники, заслуживающие доверия, по десятибалльной шкале (1 - минимум доверия, 10 - максимум)
  3. Доверие и делегирование
  4. Саморганизация и доверие
  5. Концепция доверия и делегирования полномочий
  6. Внимание > доверие > репутация > влияние
  7. Метки: блоговедение, доверие
  8. 1.8. Формируйте доверие с первой секунды
  9. Циклы развития доверия
  10. Доверие
  11. Авторитет менеджера. Использование кредита доверия
  12. Подписка о доверии
  13. Метки: аудитория, репутация, доверие, RSS, e-mail
  14. Метки: аудитория, репутация, доверие, RSS
  15. Метки: исследования, влияние, доверие, вирусный маркетинг
  16. Метки: репутация, корпоративный блог, задачи, доверие, социальные сети
  17. Метки: исследования, аудитория, доверие
  18. Метки: блоговедение, внимание, влияние, репутация, доверие, ссылки