<<
>>

Процесс развития группы

Б. Такмен предложил двухфакторную модель развития группы: первый фактор — деловая активность (решение групповой задачи), второй — межличностный (развитие групповой структуры).

В сфере деловой активности Б. Такмен выделяет:

1) стадию ориентировки в задаче, т.е. поиск членами группы оптимального способа решения задачи;

2) стадию эмоционального ответа на требования задачи, состоящую в противодействии членов группы требованиям, предъявляемым им содержанием задачи, вследствие несовпадения личных намерений и предписаний последней;

3) стадию открытого обмена релевантными интерпретациями, на которой активизируется информационный обмен, позволяющий членам группы глубже изучить намерения друг друга и предложить альтернативную трактовку информации;

4) стадию принятия решений, состоящую из конструктивных попыток успешного решения задачи.

К сфере межличностных отношений относятся следующие стадии:

1.

стадия проверки и зависимости предполагает ориентировку членов группы в характере действий друг друга и поиск взаимоприемлемого межличностного поведения;

2. стадия внутреннего конфликта, ее основная особенность — нарушение взаимодействия и отсутствие единства между членами группы;

3. стадия развития групповой сплоченности — достижение постепенной гармонизации отношений, устранение межличностных конфликтов;

4. стадия функционально-ролевой соотнесенности, в основном связанная с образованием ролевой структуры группы, являющейся своеобразным «резонатором», посредством которого проигрывается групповая задача.

Группа имеет определенные интегральные стадии развития:

• Forming (формирование — первичное, поверхностное знакомство),

• Storming (штормление — конфликтное формирование иерархии статусов членов группы),

• Norming (нормализация — разработка норм группового взаимодействия),

• Performing (исполнение, суть которого в более или менее слаженном функционировании группы и взаимодействии ее членов).

Сразу стоит отметить, что данная схема не относится к более поздним стадиям существования группы, на которых может наблюдаться ее стагнация и прекращение функционирования.

Как видно из рассмотренной модели, становление лидерства является ключевым моментом формирования группы. Сначала оно осуществляется в самовыдвижении кандидатов на лидерство, затем — в конфронтации между претендентами на лидерство и остальными членами группы, а также между самими претендентами, и наконец — в оформлении лидерских позиций. С завершением этого процесса обычно связывают значительное повышение эффективности деятельности группы в целом по направлениям реализации групповых целей.

Многие проблемы группы могут быть объяснены исходя из этапов ее развития. Тоже в видоизмененной форме относится и к функционированию любой организации. Одно из отличий состоит в том, что в организации большинство подразделений уже прошло начальные стадии своего накопления. Поэтому чаще происходят процессы включения в группу новых членов, нередко сопровождающиеся проверкой обоснованности их претензий на лидерство.

Если соотнести группу с процессом членства в ней человека, можно получить следующую схему. Перед вхождением в группу происходит ее исследование, затем — вхождение, социализация (освоение ее норм и ценностей), принятие норм, постепенное отторжение норм, ресоциализация, выход из группы. И, наконец, наступает стадия реминисценций (воспоминаний).

<< | >>
Источник: Е.Б. Моргунова. Модели и методы управления персоналом. 2001

Еще по теме Процесс развития группы:

  1. Развитие групп и микрополитика
  2. Задание 4 Построить матрицу АВСХУ2анализа, сделать предложения по системам управления запасами для товарных позиций групп АХ, АУ, А2, а также группы В и группы С.
  3. ДОБАВЛЕНИЕ ВСЕХ ГРУПП ПРОДУКТОВ В ПРОЦЕСС ОБЪЕМНОГО ПЛАНИРОВАНИЯ ПРОДАЖ И ОПЕРАЦИЙ
  4. Метод №4. Использование тенденций развития определенной социальной группы людей
  5. Исторический процесс развития хозяйствования
  6. Развитие процесса формирования «дна» рынка
  7. Гуманизация технологических процессов и развитие логистического сервиса
  8. Прогнозирование инвестиционнофондовых процессов и инновационного развития
  9. Этап развития. Интеграция производственных, складских и транспортных процессов.
  10. Ориентация членов группы на группу или на себя
  11. Продуктовые и технологические нововведения, их взаимосвязь и влияние на развитие технологического процесса
  12. Амортизационные группы. Особенности включения амортизируемого имущества в состав амортизационных групп
  13. Развитие персонала через развитие организации. Организационное развитие: истоки, технологии, методы
  14. Таким образом, человеческий фактор представляет собой главный компонент об­щественного развития, который образуется посредством участия людей в процессе создания материальных и духовных ценностей, оказания социально необходимых услуг